БОНУСНАЯ ПРОГРАММА

Бонусная программа — это наша благодарность клиентам, которые пользуются услугами Сервисного центра Форд «ЛИДЕР». Участвуя в программе, вы можете накапливать бонусные баллы и расплачиваться ими за оказанные услуги (1 бонус равен 1 рублю).

В бонусной программе участвует 3 вида карт: «Classic», «Premium», «Exclusive».

Общие правила

Карта почетного клиента — бессрочная плаcтиковая карта, обладающая уникальным номером , который используется для идентификации Участника бонусной программы.

Участник бонусной программы — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет на момент регистрации в программе.

Начисление бонусов — автоматическое начисление на карту почетного клиента бонусов, при посещении сервисного центра, в соответствии с действующими в данный период времени маркетинговыми акциями и предложениями.
Начисление бонусов происходит только в случае предъявления карты в момент покупки.

Списание бонусов — использование накопленных на карте бонусов для оплаты не более 30% покупки.

Анкета участника бонусной программы — анкета, заполняемая клиентом при получении карты почетного клиента. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы.

Бонусная программа действует в автосалоне Ford на Московском шоссе, 65В, г. Рязани компании ООО «ЛИДЕР». Карта может быть выдана только в автосалоне Ford на Московском шоссе, 65В.

Бонусная карта является именной. Однако, ее можно передавать своим родным и друзьям для начисления бонусов. Списывать бонусы может только клиент, на которого оформлена карта. Использовать карту для получения денежных средств невозможно. Использование карты означает безусловное согласие с ее правилами, представленными в данном документе и на сайте www.ford62.ru.

ООО «ЛИДЕР» оставляет за собой право при наличии сомнений в законности проведенных по карте операций заблокировать карту до выяснения обстоятельств.

Собственник карты — ООО «ЛИДЕР». Собственник не несет ответственности за незнание участником Бонусной программы правил ее использования, изложенных в данном документе.

Собственник оставляет за собой право менять правила программы без предварительного уведомления.

Начисление бонусов в день рождения и в праздничные дни (кол-во бонусов для начисления определяется по усмотрению организатора программы. Подарочные бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни необходимо потраить в течении 2-х месяцев с момента начисления).

Все изменения публикуются на сайте www.ford62.ru и доводятся до сведения клиентов через сотрудников автосалона.

Условия участия

Карты бонусной программы выдаются при следующих условиях:

Карта «Classic» выдается после совершения покупки автомобиля Ford, либо после прохождения 1-го ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на 10 тыс. руб. и более. Бонусы за покупку и установку доп. оборудования в момент покупки авто не начисляются, если до покупки автомобиля у клиента не было бонусной карты;

Карта «Premium» выдается после прохождения 2-х ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на сумму 50 тыс. руб. и более;

Карта «Exclusive» выдается после прохождения 3-х ТО, либо при сумме приобретаемых (приобретенных ранее) товаров и услуг сервиса на сумму 100 тыс. руб. и более.

Все ТО должны быть выполнены в Сервисном центре Форд «ЛИДЕР».

Также, необходимо заполнить анкету участника. При отказе от заполнения анкеты, автосалон оставляет за собой право отказать в выдаче карты.

Если у Вас уже есть бонусная (дисконтная) карта другого дилерского центра, Вы можете ее обменять на карту Сервисного центра Форд «ЛИДЕР» того же номинала.

Начисление бонусов

Каждая совершенная покупка, кроме покупки автомобиля, учитывается на балансе карты.

Если Вы владелец карты «Classik» бонусы начисляются при посещении сервиса в размере 3% от суммы приобретаемых товаров и услуг. Если же у Вас карта «Premium» - 5% от суммы приобретаемых товаров и услуг, карты «Exclusive» - 10%.

После прохождения первого и второго ТО, карта клиента обменивается на карту большего номинала.

Бонус начисляется по курсу 1 бонус = 1 рубль.

Бонусы начисляются неактивными. Использовать их для оплаты покупок можно на следующий день, после дня совершения покупки.

Если по техническим причинам операции с бонусными картами недоступны, считается возможным совершить покупку с полной оплатой стоимости товаров, бонусы за которую будут начислены после устранения неполадок.

Возврат товара

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

При возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась бонусная карта ООО «ЛИДЕР», покупателю следует предъявлять карту, которая использовалась при оформлении покупки.

Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с карты.

Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по бонусной карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными на следующий день.

Блокировка карты

В случае утери карты она может быть заблокирована с сохранением последнего остатка бонусов на ней и их переносом на новую карту. Для этого необходимо выполнение следующих условий:

• Предъявление клиентом, на которого оформлялась карта, документа,удостоверяющего личность;
• Заполнение заявления на блокировку;
• Наличие анкетных данных клиента в базе данных.

Если при получении карты вами не была заполнена анкета участника Бонусной программы или данные о владельце карты еще не введены в базу, то блокировка карты не возможна.

Срок действия

Накопленные бонусы имеют ограниченный срок действия 1 календарных года со дня, следующего за днем совершения покупки.

Бонусы, зачисленные в день рождения и праздничные дни действуют в течении 2-х месяцев (в день рождение – 1 000 бонусов).

Исключения из программы

В автосалоне Ford компании ООО «ЛИДЕР» бонусы по карте не могут быть начислены при покупке автомобиля.

Бонусная программа не смешивается с другими акциями и специальными предложениями, действующими в автосалоне Ford компании ООО «ЛИДЕР», если не указано иное.

Информация о балансах по карте

Информацию о накопленных бонусах по карте можно уточнить, обратившись в сервисный центр Форд ЛИДЕР по тел:+7 (4912) 503-403

Ограничения в использовании бонусных карт

Бонусная карта может быть выдана только в автосалоне Ford компании ООО «ЛИДЕР». Уточнить возможность начисления или списания бонусов можно при оформлении заказа.
Дополнительная информация об условиях программы по телефону +7 (4912) 503-403 и на сайте www.ford62.ru.